La Cnil renforce sa position contre les transferts de données vers les États-Unis : le cas de Google Analytics

Google Analytics est un outil de mesure d’audience de site web et un des leaders dans le domaine avec plus de 80% des parts de marché dans le monde.

Pour fonctionner, l’outil envoie certaines données à caractère personnel (DCP) vers les serveurs de Google localisés aux Etats-Unis :

Jusqu’en 2020, ce transfert était encadré par le EU-US Privacy Shield qui autorisait les échanges de DCP entre les deux continents. Or, le 16 juillet 2020, la cour de justice de l’Union Européenne (CJUE) a mis fin à cet accord avec l’arrêt Schrems II, jugeant qu’il ne fournissait pas de protection suffisante vis-à-vis de la réglementation européenne de protection des données (RGPD).

Depuis, Google a mis en place des clauses contractuelles types (CCT) avec ses clients pour :

• Garantir un niveau de protection suffisant des données
• Légaliser le transfert des DCP aux Etats-Unis
• Permettre l’utilisation de son service par ses clients

Note : les CCT sont des modèles de contrats de transfert de données personnelles adoptés par la Commission européenne pour transférer des données vers un pays tiers (exemple : Etats-Unis) [6]

Or, dans son article, la Cnil précise qu’en tant que fournisseur de communications électroniques, Google est sujet à l’article 702 de la loi américaine sur les renseignements (FAA). Google a par conséquent l’obligation, dans le cadre de la loi FAA, de fournir au gouvernement américain des données personnelles indépendamment du contenu des clauses CCT, ce qui n’est pas conforme au RGPD.

Aussi, les mesures supplémentaires (notamment techniques) mises en place par Google sont jugées insuffisantes par la Cnil pour protéger les données DCP contre de tels accès.

Par ailleurs, il n’existe aucun moyen technique d’empêcher le transfert des données DCP vers les Etats-Unis : l’outil ne le permettant pas.

Cela explique la mise en demeure de la Cnil et la non-conformité vis-à-vis du RGPD de l’utilisation du service Google Analytics.

Dans un autre article publié le 23 septembre 2021, la Cnil propose des alternatives pour faire de la mesure d’audience des sites internet, qui présentent le double avantages d’être :

• Conforme au RGPD, c’est-à-dire sur le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs

• Conforme à la directive européenne ePrivacy sur l’utilisation des cookies

En effet, pour chaque outil, la Cnil propose une configuration avec laquelle son utilisation serait exemptée de consentement.

Parmi ces outils figurent (entres autres) :