Formation en sécurité : une mutation nécessaire

Cette période exceptionnelle a mis en lumière les faiblesses structurelles de la profession. Celle-ci ne proposait absolument pas de formations à distance et aucune alternative n’était donc possible pendant la pandémie. Sur ce plan, la situation ne s’est pas vraiment améliorée. Une dizaine de centres seulement – sur un total supérieur à 400 en France – ont à présent mis en place des formations à distance. Celles-ci ne peuvent évidemment concerner que le volet théorique des cursus mais il faudrait encore élaborer des supports pédagogiques pertinents et homogènes dans tous les centres. Tout en standardisant la traçabilité des opérations afin d’éviter les fraudes.

De plus, les mesures de distanciation physique imposées empêchent encore actuellement de former autant de personnes par session qu’il était possible de le faire auparavant. Autre facteur négatif lié à la pandémie : l’obligation de nouveaux achats de matériels sanitaires ou pédagogiques afin de protéger les stagiaires.

En résumé : les dépenses des centres de formation augmentent alors que l’activité est réduite. La conséquence est inéluctable : une baisse des marges et de nombreux centres qui basculent dans le rouge. C’est ainsi que 63 % des entreprises du secteur ont dégagé des bénéfices en 2020 contre 77 % l’année précédente, selon En Toute Sécurité.

Autre lacune : les propositions de formations en sécurité électronique ne sont pas assez nombreuses. Elles représentent seulement 6 % du nombre total de formations, contre 45 % pour les cursus dédiés à la santé-sécurité au travail et 30 % pour la surveillance humaine.

Or, les nouvelles technologies se développent rapidement et sont même devenues majoritaires dans l’ensemble de la filière sécurité. Un véritable goulot d’étranglement s’est installé, si bien que des entreprises de sécurité ne trouvent pas les techniciens nécessaires.

Une prise de conscience s’est opérée ces dernières années à ce sujet et les initiatives se multiplient pour combler ce manque.

Et ce n’est pas gagné, car les entreprises de sécurité sont fragilisées par les conséquences économiques de la crise sanitaire. D’autant qu’elles rencontrent – comme d’autres métiers de services – des difficultés importantes pour recruter du personnel depuis la crise sanitaire. « Il faut évidemment rendre le métier plus attractif, ce qui est un travail de longue haleine et nécessite de mieux communiquer. Cela est particulièrement compliqué pour le recrutement du middle management. Nous devrons être capables de présenter une trajectoire de carrière attrayante », souligne Olivier Driffort.

Plusieurs centaines de centres flirtant plus ou moins avec l’illégalité ont été éliminés. « Depuis cinq ans, les efforts de moralisation ont été effectués. Il existe de moins en moins de centres de formation en marge de la loi. Mais il faut continuer à travailler dans ce sens, notamment avec les pouvoirs publics, le Cnaps ou les organismes de certification. Nous allons dans la bonne direction », affirme le président de l’Ufacs.

« Je suis confiant dans l’avenir : nous serons prêts et en capacité d’assurer nos responsabilités, notamment pour les prochains événements sportifs de 2023 et 2024. Ces échéances ne sont d’ailleurs pas une finalité en soi : il faut construire notre futur sur le long terme », poursuit-il.

• quelques entreprises spécialisées dans la prévention des risques (Bureau Veritas, Apave, Socotec ou encore CNPP) ;

• des établissements scolaires (les Greta, des universités, etc.) ;

• et des spécialistes sur des créneaux très pointus comme la formation dans le domaine des EPI ou de la sûreté aéroportuaire.

Une diversité qui reflète bien les besoins très larges de la profession.