Recruter un directeur de sécurité et sûreté : mission impossible ?

Premièrement, ces derniers ont des référentiels souvent très éloignés du monde de la sécurité et n’appréhendent pas toujours les enjeux relatifs à cette fonction.

Deuxièmement, ce type de poste n’est pas aussi normé que pour d’autres fonctions, telles que les directions financières ou encore les directions de l’audit. Il est ainsi difficile d’avoir des fiches de poste adaptées. Par ailleurs, les certifications sont rares et méconnues.

Troisièmement, les profils recherchés varient en fonction du secteur d’activité et de la stratégie de l’entreprise. Certains privilégieront la compétence cybersécurité afin de faire face à ces risques de plus en plus prégnants, tandis que d’autres opteront pour des qualités en gestion de crise.

Il convient ainsi de définir les missions qu’il aura à réaliser : sécurité des collaborateurs à l’international, sécurité de l’information, sécurité des infrastructures, intelligence économique ou encore gestion de crise. En fonction, le profil sera différent.

De même, il conviendra de privilégier une forte capacité d’adaptation et d’apprentissage.

Le directeur sécurité et sûreté devra en effet comprendre la culture de l’entreprise dans lequel il exerce, ainsi qu’avoir un sens des affaires. Ce point est souvent oublié dans le cadre du recrutement alors qu’il est indispensable. Un directeur sécurité ne pourra se faire reconnaître au sein de l’entreprise qui le recrute que s’il a bien intégré les aspects économiques et financiers de l’entreprise. Autrement dit, on attend de lui d’implanter un dispositif de sécurité à la fois efficient et efficace.

Un point clé est la communication. Un des leitmotivs en matière de sécurité est de développer la culture de sécurité. La sécurité est l’affaire de tous. Le succès d’un directeur de sécurité dépendra de sa capacité à communiquer avec l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, qu’ils soient ses supérieurs, ses pairs, mais aussi les opérationnels, les subordonnées et les prestataires. Cette communication va dépendre du charisme du directeur sécurité, mais également de sa manière d’expliquer et de présenter. Il est un traducteur des questions de sécurité au sein de la firme. Il devra être en mesure de faire des présentations claires et pertinentes et qui conduisent à des actions compréhensibles de tous. Il devra être, dans cette perspective, en capacité d’écouter et d’observer et de ne pas imposer ses décisions. On oublie trop souvent que la sécurité et la sûreté sont également des affaires de pédagogie, de transparence et de confiance.

Le directeur de la sécurité et de la sûreté doit être en mesure d’expliquer et de justifier les actions qu’il mène afin que tous y adhèrent. Le directeur de la sécurité et de la sûreté est un manager sachant maîtriser aussi bien les nouveaux outils de communication que la mise en place d’outils de reporting ou la capacité à apporter des solutions rapides en gestion de crise.

Enfin, les dirigeants d’entreprise doivent avoir mis en place des garde-fous. Car si la fonction est là pour protéger l’entreprise, ses actifs et ses collaborateurs, elle peut aussi, être dysfonctionnelle. Un bon directeur sécurité et sûreté doit savoir mettre en place les propres mécanismes de son autorégulation. Charité bien ordonnée, commence par soi-même…